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Bonjour,

J'aimerais savoir ou trouver mes identifiants de connexion et le mot de passe.

Car je n'ai pas reçu de lettre de bienvenue avec ses informations.

Et j'ai été dans mon compte et j'ai cliqué sur mes équipements j'ai trouvé l'identifiant de connexion mais pas le mot de passe.

On me dit juste que je peux le changer mais de ma connexion, mais ça m'est impossible, car mon ordi me demande l'identifiant et le mot de passe.

De chez moi je ne peux pas accéder au service client.

Cordialement

carole leballeur

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bonjour @sally34

si c'est récent,tu dois recevoir un sms te disant de brancher la livebox et un autre pour te dire que le service est activé,sinon appel au 3900

cdt