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Bonjour, 

Je viens de recevoir une lettre d'un cabinet de recouvrement nommé Justicia m'annonçant que je ne paye plus mes factures Orange. Apès vérification il est vrai que pour une raison que j'ignore ma banque a suspendu mon virement permanent sans mon autorisation (ils vont recevoir un courrier gratiné je pense).

Est ce que je dois effectivement régler ma facture auprès de ce cabinet ou bien est-ce que je dois m'adresser au service commercial Orange préalablement?

Merci par avance pour vos réponses

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Bonjour ,

je te conseille de t'arranger directement avec Orange en insistant sur ta bonne foi .

@

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bonjour j'ai le meme probleme et je voudrais un moyen informatique de joindre le service recouvrement de orange pour regler une facture en plusieur fois mais je ne trouve pas ... je n'ai plus du tout de moyen de communication a par internet, merci

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Bonjour @KandyKawaii,

Vous trouverez ici le formulaire de contact orange par mail:

http://assistance.orange.fr/contact_commercial.php

Bonne journée.