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[#1]

Bonjour,

J'essaie de passer à la facture internet et non papier pour mon nouveau contrat.

Ce service est momentanément indisponible.

Idem pour l'accés sur mon ancien contrat, et cela dure depuis + de 15 jours.

Y a t il vraiment un problème, ou je fais une fausse manoeuvre.

Merci pour votre aide

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Bonjour GBK,

Je peux vérifier votre dossier et effectuer les modifications que vous souhaitez.

Merci de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et numéro de compte internet) par message privé.

Cordialement

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

C'est rentré dans l'ordre pour moi

[#4]

Bonjour GBK,

Merci de votre retour sur le fil. 

J'allais vous contacter pour savoir si vous aviez à nouveau accès à votre Espace Client.

Bonne journée

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je veux récupérer mon mot de passe messagerie et je n'y arrive pas

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Bonjour,

Vous pouvez  trouver de l'aide avec ce lien : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/gerer-v... et chattez avec un conseiller. 

Cordialement.