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[#1]

Bonjour,

Ma livebox play ne connecte pas mon imprimante brother dcp153c

Merci pour la réponse

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @marco191 

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre imprimante, nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Fredo

[#3]

bonjour @marco191 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#4]

Bonjour @marco191 

Vous voulez établir une liaison usb avec votre Livebox ! Avez-vous un message d'erreur ?

Bonne journée.

Jean-Christophe

[#5]

Bonjour,

J'ai suivi le protocol a la lettre, la box ne reconnait pas l'imprimante et il n'y à pas de message d'erreur

Cordialement

Marco191

[#6]

bonsoir @marco191 

on va attendre un retour du webconseiller dès qu'il sera dispo

bonne soirée

[#7]

Bonjour @marco191 

Bonjour,
Je comprends votre situation, cependant dans le contexte actuel, nous devons faire face à un grand nombre de sollicitations et devons prioriser les personnes qui n'ont plus d'accès chez eux. C'est pourquoi, je vous invite à nous contacter une fois la situation redevenue normale.
Merci pour votre compréhension.

Bonne journée,

Nicolas