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Bonjour,

Je souhaite que la ligne tel de ma maman handicapée passe en internet afin d'installer des caméras de surveillance pour m'assurer de sa bonne santé.

J'ai fait la démarche auprès d'orange, le contrat est signé, et je me rends compte après acceptation que cela va prendre 18 jours pour cette migration. 

Je ne comprends pas pourquoi il faut autant de temps pour cette mise à jour étant donné que j'ai fait le choix de rester chez orange?

Cela ne change pas la ligne, juste une manip de votre part

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Guy90110 

il faut le déplacement du technicien à l'armoire de raccordement

cdt