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[#1]

bonjour

malgré plusieurs essais, il m'est impossible de changer mon adresse de facturation qui comporte une erreur ( 1 facture sur les 4 que je reçois)

comment faire car lorsque j'essaye de faire la modification, la validation n'est pas prise en compte

merci de votre réponse

[#2]

Bonjour

Je vous envoie ma nouvelle adresse Mr **** ********

[EDIT : Merci @bany de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

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Bonjour @coudols1 

Je vous propose de consulter votre dossier. Pour cela merci de m'indiquer par message privé les coordonnées suivantes :

• Vos Nom, Prénom et Date de naissance
• Votre numéro de ligne
• Votre numéro client
• Votre adresse postale complète
• Une adresse email de contact

Cordialement,

Jean_Baptiste

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D'une manière incompréhensible, le nom de ma commune a été changé (mais pas le code postal). Impossible de modifier cette erreur car il ne s'agit pas d'un déménagement. Comment faire ? Merce de me dire.

[#5]

Bonjour @Alain311 

Pouvez-vous nous communiquer en message privé vos nom tél. code postal et le nom réel de votre commune ? 

Cordialement 

Pat21