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Bonjour,

Mon nouvel opérateur me demande le numéro de mon boitier optique qui est censé être écrit sur une étiquette commençant par FI...

Mais les techniciens n'ont pas mis l'étiquette lors de l'installation!!

J'appelle le 3900, service technique me dit qu'ils ne peuvent pas me le fournir et me renvoient vers le service commercial.

Service commercial me dit que c'est sur l'étiquette... quand je dis que je ne l'ai pas ils refusent de me le donner!

Super service, merci Orange....

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Bonjour @yvan40 

Dites à votre nouveau FAI qu'il n'y a pas de PTO chez vous