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pappet 1 - dysfonctionnement STOP SECRET A REPETITION !

PAPPET1
contributeur occasionnel
605  

pappet 1 - dysfonctionnement STOP SECRET A REPETITION !

Bonsoir

Malgré la répétition de mes interventions, mon option TOP SECRET ne fonctionne plus, une nouvelle fois !

Je vous serai reconnaisant de bien vouloir revoir ce problème récurrent pour me permettre d'en sortir.

le cout de l'oprion m'est facturé !

Merci pour l'effort rapide et définitif que vous voudrez bien opérer !

PAPET 1

2 RÉPONSES 2
Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
511  

Re : pappet 1 - dysfonctionnement STOP SECRET A REPETITION !

@PAPPET1 


Bonjour. S'il s'agit de l'activation du stop secret sur la VOIP (votre téléphone est branché directement sur la Livebox) quelques prérequis sont nécessaires et  l'activation du service se fait par votre espace client.


Je vous invite à vérifier  ces informations avec l'aide de ce lien de l'assistance sur  le stop secret


Je reste à votre disposition si le problème persiste malgré cela.


Bonne journée.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

PAPPET1
contributeur occasionnel
503  

Re : pappet 1 - dysfonctionnement STOP SECRET A REPETITION !

Merci pour votre effort mais pour tout vous dire je n'y comprend pas grand chose et je préfère donc laisser tomber l'option STOP SECRET ! et en rester la ! dommage !

bonne journée

PAPPET 1

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