Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gerer mon offre Internet

rajouter une personne à un compte

Girband
contributeur
956  

rajouter une personne à un compte

Bonjour,

pour des raisons administratives, il me faut un justificatif du domicil. Ma femme est le titualire du compte mais moi je règle la facture orange. Comment puis aussi être titulaire de notre compte?

Merci d'avance.


Solutions approuvées
Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
864  

Re : rajouter une personne à un compte

Bonjour @Girband , 

Je prends connaissance de votre message à l'instant et confirme les propos de @jyjo29, que je salue.
Je compléterai en précisant que vous pouvez demander la cession du contrat à votre nom si cela peut vous faciliter la vie à l'avenir.
Voici comment procéder :


https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer...

En sachant que cette démarche n'est pas instantanée et ne répondra pas à vos attentes dans l'immédiat. 
La communauté reste à votre disposition si nécessaire.
Je vous souhaite, pour ma part, une agréable journée.

Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
Ancien Membre
937  

Re: rajouter une personne à un compte

Bonjour @Girband 

 

Tu peux aussi fournir une facture d'eau, de gaz, d'électricité...etc

 

Pour être co-titulaite du contrat Orange : service client Orange 3900. Ou si c'est toi qui paye: demande à être titulaire.😉

 

Cdt

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
906  

Re: rajouter une personne à un compte

Bonjour @Girband 

 

Orange n'autorise qu'un titulaire pour un compte.

Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
865  

Re : rajouter une personne à un compte

Bonjour @Girband , 

Je prends connaissance de votre message à l'instant et confirme les propos de @jyjo29, que je salue.
Je compléterai en précisant que vous pouvez demander la cession du contrat à votre nom si cela peut vous faciliter la vie à l'avenir.
Voici comment procéder :


https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer...

En sachant que cette démarche n'est pas instantanée et ne répondra pas à vos attentes dans l'immédiat. 
La communauté reste à votre disposition si nécessaire.
Je vous souhaite, pour ma part, une agréable journée.

Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799984 membres inscrits 🧡

3047 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne