internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour, 

j'ai rendu en boutique orange mon matériel sur à la résiliation de mon abonnement le 03/10/2016

dossier SAVI45740226

dossier SAVI45740196

dossier SAVI45740163

mais à ce jour je n'ais toujours pas été remboursé de ma caution. 

quelqu'un pourrais m'aider un peu ? merci par avance 

[#2]

bonsoir @BIGBLEU06

normalement entre 6 et 8 semaines,sinon attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

[#3]

Bonjour @B

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée