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bonjour,

j'ai resilier mon abonnement fin juillet, et renvoyer la box et le decodeur le 04 aout par chronopost.le colis a été receptionné le 06/08.

je n'ai toujours pas recu le remboursement .

dans l'attente d'une reponse....merci :o)

[#2]

Salut

Cela fait effectivement un peu long

Faudrait attendre, l'intervention d'un webconseiller,

ou prendre contact avec le service client

http://contact.orange.fr/

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @sonia59,

Je vous propose de vérifier votre dossier.

Merci de me communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet, ainsi que le numéro de suivi du colis ou SAVI en message privé.

Merci d'indiquer votre adresse actuelle.

Bonne journée.

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bonjour je viens de vous envoyer un MP

merci