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resiliation

jp60350
contributeur
1 684  

resiliation

bonjour , jai demenager chez ma conjointe qui a deja une box chez un autre operateur , comment resiler , car je ny arrive pas et ca fait 3 mois que je continue de payer


Solutions approuvées
johann
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1 679  

Re: resiliation

Salut @jp60350 

 

Si le problème persiste le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

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1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
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1 680  

Re: resiliation

Salut @jp60350 

 

Si le problème persiste le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

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A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

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