internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

Mon compte a été résilié le 28/12/2018. J'ai restitué mon matériel et avec le suivi colis je vois qu'il a été livré à Orange le 11/01/2019.

Cependant je n'ai rien reçu d'Orange, ni émail ni courrier attestant de la réception de mon matériel.

Ma question, Orange va t il m'envoyer un courrier ou autre attestant de la réception de mon ancien matériel ou non.

Si Orange n'envoies rien, comment sait on que tout est réglé pour la résiliation .

Merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour @alain34660

tu vas recevoir un courrier de bonne restitution,ainsi qu'une facture de cloture à date d'échéance

cdt

[#3]

Merci de me dire  à quelle adresse on retourne le matériel  c'est écrit nulle part !