Bonjour
après plusieurs années à payer les prix completement inadaptés d'un contrat open pro pour une petite boutique j'ai décidé de changer d'opérateur mais je voulait garder un petit contrat chez orange pour conserver mon numéro fixe par sécurité. malheureusement je me rends compte que cela n'a pas été fait et que ma ligne fixe est coupée ce qui est très ennuyeux pour un commerce dont le numéro figure sur tous les annuaires et documents commerciaux. On me demande le rio de l'ancienne ligne pour assurer la portabilité, l'opérateur chez orange y met beaucoup de mauvaise volonté ne me proposant d'envoyer ce rio par courrier (pourquoi pas par diligence s'il s'agit de gagner du temps) et j'ai très peur de perdre mon numéro car 40 jours sont très vite passés. N'y a t il pas un moyen d'obtenir ce numéro rio plus rapidement et plus surement qu'en attendant l'arrivée d'un hypothetique courrier.
Un grand merci à qui voudra bien m'aider. pas facile de gagner sa vie avec un petit commerce mais des complications de ce genre nous rendent la vie encore plus dure qu'elle ne l'est déja...
