internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai passé commande le 06 novembre 2017 depuis ma TV Orange un dsque dur pour un décodeur UDI90 universel.

Mais jen'ai aucun suivi de ma commande, sauf qu'elle a bien était prise en compte.

Comment savoir si le DD a été expédié, ou en est ma commande ?

Car su mon compte il me dise que je n'ai aucune commande ?

Merci

Bien cordialement

Lackme.  

[#2]

bonjour @lackme

tu as du recevoir un sms de confirmation avec un numéro de commande

cdt

[#3]

non justement j'ai rien reçu mais j'ai reçu un mail avec le message que ma commande a bien été prise en charge.

Mais pas de numéro de suivi, rien.

Juste un numéro de mail et numéro de compte internet c'est tout.

[#4]

re @lackme1

attendre à partir de lundi le passage d'un webconseiller

cdt