Bonjour,
Je tiens à exprimer mon profond mécontentement auprès d'orange !
En septembre, lors de mon emménagement, j'ai souscris chez vous à une offre open édition rentée
Le conseiller en boutique m'a conseillé ce forfait avec les "50 euros de chèques cadeaux KADEOS pour l'envoi d'un euro en chèque" ...
J'ai envoyé rapidement l'ensemble des pièces demandées mais à ce jour je n'ai TOUJOURS pas reçu ces fameux chèques cadeaux.
J'ai, à plusieurs reprises, appelé KADEOS avec le numéro de l'opération en question mais désormais seule une boite vocale répond : "KADEOS n'est plus en charge de cette opération, merci de vous rediriger vers le service consommateur de la société émétrice de l'offre".
Sur les conseils d'un conseiller en boutique j'ai appelé le service client ORANGE sans avoir aucune réponse pertinente si ce n'est de prendre contact avec KADEOS" Et ce bien que j'ai dit au conseiller en question que KADEOS renvoyait vers ORANGE.
Dans l'attente d'un retour rapide de votre part,
Bien cordialement,
