TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai un compte Disney plus mais pas de compte Orange (n'y téléphone n'y internet).

Pourtant j'ai reçu un mail me disant que mon abonnement est maintenant gérer par Orange.

J'ai contacter Disney qui me dis qu'ils ne peuvent rien faire et de voir avec Orange.

Que dois-je faire pour supprimer cette abonnement Orange et revenir sur mon ancien ?

Merci

[#2]

Bonjour @Guiguy11 

Êtes vous certain que ce mail provient bien d'Orange ?

Passez la souris sur l'en-tête pour vérifier.

Y a t'il un lien à cliquer par exemple qui serait une tentative de récupération de données

[#3]

Non le mail proviens de Disney plus qui me dis que mon abonnement est gérer par Orange et que du coup mon abonnement habituel est suspendue.

[#4]

@Guiguy11 

Voyez cela avec le 3900 ou par chat ( aide et contact dans espace client après neutralisation d'un éventuel bloqueur de pub )

[#5]

D'accord merci