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Bonjour. 

Je me suis abonnée par erreur aujourd'hui à ciné séries Max et malgré ma résiliation Orange a enregistré cet abonné  et compte  me facturer le mois en cours ! 

Je veux croire qu'il s'agit d'une mauvaise lecture de ma part, dans le contraire je m'oppose formellement à quelqu'un prélèvement d'Orange. 

Merci de bien vouloir m'éclairer, 

Cordialement

N. Cheneau

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Salut @cetea 

Voir avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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Bonjour @cetea,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian