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Bonjour,

J'ai une offre livebox play fibre, avec donc une capacité d'enregistrement de 160 Go.

Au départ je n'avais que 80 Go, j'ai fait la mise à jour gratuite vers 160 Go.

J'ai vu que je pouvais augmenter encore la capacité, jusqu'à 450 Go. Et que ça coûtait 30 €. Mais ma question, est-ce que c'est un prix que je ne vais payer qu'une fois ? Ou alors un prix mensuel ? Et donc y a t-il un coût mensuel à augmenter la taille du disque dur ?

Je pense que ce n'est à payer qu'une fois, car 30 € par mois ça me paraît exhorbitant (et ferait l'offre play plus chère que l'offre jet), mais je voulais juste une confirmation.

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @harf4ng

Je te confirme que l'extension à 450Go est à 30€ payable en 1 seule fois sur ta prochaine facture. 

Bonne journée.

[#3]

Merci.

Au service client au téléphone ils m'avaient dit par mois, comme quoi, parfois ils se mélangent les pinceaux ^^

C'est cool quand même de pas devoir changer le disque dur, que c'est juste une activation de capacité, au moins je peux rester sur l'offre 160 Go et si je vois que je commence à manquer de place, j'augmente la capacité, et je ne perds pas mes enregistrements...