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TV d'Orange gerer mon offre TV

BeIn Sport plus actif - Abonné depuis plusieurs années

Ornurb85
contributeur
933  

BeIn Sport plus actif - Abonné depuis plusieurs années

Bonjour,

Abonné à BeIn Sport depuis plusieurs années via LiveBox Orange, j'ai constaté ce midi que BeIn Sport n'était plus actif sur mon module TV !

La Carte TV est souvent en erreur, je la nettoie et cela repart mais pas cette fois-ci !

sur mon Compte en ligne, je suis bien abonné !

En Streaming, je peux regarder les chaines de BeIn Sport sans soucis.

Donc, le problème provient bien de la Carte TV et du Module TV !

En parallèle, j'ai reçu un courrier Orange début Mai 2016 m'avertissant que j'allais recevoir, par la Poste, la nouvelle Box et Module TV sous 10 jours ... toujours rien reçu et cela pourrait solutionner mon problème de Carte TV !

Help le jour du début de l'EURO2016 sur BeIn Sport !

Merci par avance,

Bruno COUTON


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
926  

Re : BeIn Sport plus actif - Abonné depuis plusieurs années

bonjour @Ornurb85

 

si c'est seulement bein sport qui cause un problème peut etre que les droits soient désactivés sur la carte

essaie en restant 20 minutes sur la chaine 398 ou bein 1 et redémmarre électriquement le décodeur

ou si tu as l'occasion de passer en boutique avec ton numéro de client pour un échange éventuel

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
927  

Re : BeIn Sport plus actif - Abonné depuis plusieurs années

bonjour @Ornurb85

 

si c'est seulement bein sport qui cause un problème peut etre que les droits soient désactivés sur la carte

essaie en restant 20 minutes sur la chaine 398 ou bein 1 et redémmarre électriquement le décodeur

ou si tu as l'occasion de passer en boutique avec ton numéro de client pour un échange éventuel

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ornurb85
contributeur
908  

Re : BeIn Sport plus actif - Abonné depuis plusieurs années

C'est OK avec 20 mn sur la chaine 398

Merci à vous et bon week-end !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
905  

Re : BeIn Sport plus actif - Abonné depuis plusieurs années

bonsoir @Ornurb85

 

merci du retour,content pour toi

cloture ton fil

https://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/Probl%C3%A8me-r%C3%A9solu-Remerciez-la-com...

 

bon weekend également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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