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Bonjour,
Je suis abonné au bouquet BeinSport mais quand je vais sur les chaînes, ça me montre la sorte de bande annonce de bein sport et ça me dit que je peux m'abonner sauf que je le suis déjà... Ce n'est pas la première fois que j'ai ce souci et j'aimerai pourvoir regarder le match de dimanche soir... Que puis-je faire ?
Merci d'avance pour votre réponse
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour à tous,
Ci desssous les actions à faire :
1) Débrancher (pas avec le bouton marche-arrêt, vous retirer la petite prise de l'alimentation) la Livebox et le décodeur TV. Si vous utilisez des liveplug (prises CPL) débranchez les aussi.
2) Après 10 mn d'arrêt (c'est le temps nécessaire aux infrastructures d'Orange pour vous "oublier"), rebranchez juste la Livebox.
3) Lorsque l'ensemble des voyants de votre Livebox sont au vert dont celui du téléphone ADSL si vous l'avez, rebranchez vos Liveplug, si vous en avez, et une minute après, voire 5 mn si c'est des liveplug Wifi, rebranchez le décodeur TV.
4) Attendre qu'il se configure et qu'il affiche une chaine en plein écran.
5) aller sur la chaine 398 et rester sur cette "chaine" durant au moins 10 mn sans rien toucher, pas même la télécommande.
6) Au bout des 10 mn, aller sur la chaine de BeIN Sport, Elle devrait fonctionner.
Si cela ne fonctionne toujours pas, faite le 3900, il y a un soucis avec votre abonnement.
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Bonjour à tous,
Ci desssous les actions à faire :
1) Débrancher (pas avec le bouton marche-arrêt, vous retirer la petite prise de l'alimentation) la Livebox et le décodeur TV. Si vous utilisez des liveplug (prises CPL) débranchez les aussi.
2) Après 10 mn d'arrêt (c'est le temps nécessaire aux infrastructures d'Orange pour vous "oublier"), rebranchez juste la Livebox.
3) Lorsque l'ensemble des voyants de votre Livebox sont au vert dont celui du téléphone ADSL si vous l'avez, rebranchez vos Liveplug, si vous en avez, et une minute après, voire 5 mn si c'est des liveplug Wifi, rebranchez le décodeur TV.
4) Attendre qu'il se configure et qu'il affiche une chaine en plein écran.
5) aller sur la chaine 398 et rester sur cette "chaine" durant au moins 10 mn sans rien toucher, pas même la télécommande.
6) Au bout des 10 mn, aller sur la chaine de BeIN Sport, Elle devrait fonctionner.
Si cela ne fonctionne toujours pas, faite le 3900, il y a un soucis avec votre abonnement.
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Re : Bein Sport ne fonctionne pas
Bon ben j'ai allumé ce matin et ça fonctionne sans faire aucune manipulation... Mais au moins, je serai quoi faire la prochaine fois. Merci de votre réponse :smileyhappy:
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Re : Bein Sport ne fonctionne pas
J'ai suivi les consignes et ça fonctionne. Il est précisé que pour les abonnements payants, s'il n'y a pas de connections entre le 1er et le 7 du mois, l'avonnement est désactivé.
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Re : Bein Sport ne fonctionne pas
Oui c'est ce qui est précisé... Mais quelle mascarade !!!
A croire qu'ils n'ont même pas pris en compte que l'on pouvait partir de chez soi la première semaine du mois !
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Re : Bein Sport ne fonctionne pas
C'est bien fonctionné. Merci
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Re : Bein Sport ne fonctionne pas
j'ai fais tout ce que vous dites de faire et ça ne marche toujours pas
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Re : Bein Sport ne fonctionne pas
Quels farceurs chez Orange! Chaîne 398. La blague! Ça passe directement à la 400!
On prend un abo plus cher que la concurrence dans l'espoir d'être tranquille , on se dit que "l'opérateur historique" est un gage de fiabilité et au final c'est de la m....Lundi je remballe tout et direction la boutique d'Orange. Les offres ne manquent pas.
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Re : Bein Sport ne fonctionne pas
*Chaine 999
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Re: Re : Bein Sport ne fonctionne pas
Merci beaucoup 💪💪