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Bonjour, vous identifiez-vous via  votre adresse principale? Cdlt

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avec mon abonnement j'ai toujours eu bein sport et les max; je les avaient encore il y a quelques jours alors je ne vois pas pourquoi depuis quatre ou cinq jours je n4ai plus rien sachant que je paye les chaines de sport c'est a dire bein sport et les max avec mon abonnement tous les mois soit régulierement 48,90 euros; j'aimerais bien ravoir de nouveau mes chaines de sport comme il se doit  

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Bonjour @Charly187 ,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support, numéro de votre carte TV).

Mathieu

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Bonjour @Charly187 

La réactivation des droits sur un bouquet se fait automatiquement vers le 7 du mois en cours. Si vous n'aviez pas regardé ce bouquet 2 ou 3 jours avant, il est possible qu'elle ne se soit pas faite.  Si vous êtes client TV par ADSL mettez le décodeur TV  sur le canal 999 pendant 20mn et testez à nouveau.

Si cela ne fonctionne toujours pas ou si vous êtes client TV par satellite, merci de nous communiquer vos coordonnées comme demandé par Matthieu afin de pouvoir consulter votre dossier.

Bonne journée.

Nathalye.

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bonsoir , 

je recois tv orange par satelitte , mais impossible de me connecter sur beinsport  . cause absence signal .

j'ai regardé le forum , ai essayé différentes solutions , mais ça ne marche toujours pas .

merci de me contacter pour trouver une solution .

cordialement 

Frédéric en périgord

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Bonjour,

Je souhaiterai avoir mes identifiants Bein merci

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Bonjour, j'aimerai pouvoir regarder les chaines bein depuis tv d'orange sur mon pc mais ces dernières sont grisées alors que j'ai l'abonnement. Comment dois-je procéder?

Merci.

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Bonjour @seb59450 ,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

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Bonjour,

malheureusement votre réponse ne marche pas pour moi... !!

Cdlt

Arnaud

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Bonjour,

j'ai acces à toutes mes chaînes sauf bein sport, pour 115 € /mois laissé je suis vraiment déçu

Cdlt

Arnaud