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[#1]

je pense qu'en cas d'erreur orange peut rembourser. car je pense que légalement nous devons saisir un code de confirmation

[#2]

Code de confirmation + au moins un message SMS, ce coup ci je n'ai meme pas recu de message SMS de leur part. En gros, on a la surprise sur la facture quoi (ou en recevant des manettes !)

[#3]

Même chose je me retrouve avec une manette et un pass jeu à 10€ sans rien avoir fait. J'imagine que ce sont les enfants....

En plus je paie les frais de retour de la manette!!!!

C'est HONTEUX.

[#4]

Faites une réclamation on m'a expliqué comment mettre un code et il m'ont fait un remboursement

[#5]

Bonsoir,

Comment faire pour mettre interdire les achats? j'ai bien un code confidentiel mais on ne me le demande pas lors de la location VOD ou un achat de jeu.

Pour le moment pas d'acaht involontaire mais ça ne saurait tarder.

Merci.

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https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Bloquer-tout-achat-%C3%A0-partir-de-la-TV/td-p/54...

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@autranspournous 

Bonjour,

Pouvez-vous régler le contrôle parental de votre Décodeur TV 4 ? Merci de nous tenir informé.

Gilles.

[#8]

Bonjour,

merci pour la réponse...inapropriée. Le titre est

Re : Bloquer tout achat à partir de la TV

Il ne parle pas de se désabonner. Problème de compréhension ou mauvaise foi ?

Cdt.

[#9]

Bonjour,

Vu le nombre de posts avec toujours la même réponse je pense que c'est juste de la mauvaise foi.

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Hello,

Je tente de les contacter...

Je vous tiens au jus.