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[#1]

Bonjour,

suite à x chat & x appel impossible d'obtenir une personne compétente chez Orange.

J'ai bien reçu mon nouveau décodeur UHD90 et surprise il fonctionne (dans la limite d'un décodeur Bas de Game).

Par contre le bon de retour lui est absent.

Donc vous est il possible de m'indiquer la procédure pour vous faire parvenir l'ancien avec carte + télécommande.

Cordialement.

[#2]

@cristaux

Bonjour,

Je ne pense pas que ce forum soit le mieux adapté pour obtenir une réponse sur le cas du retour d'un décodeur.

Pour vous faire gagner du temps, je déplace votre post dans le forum qui apparaît le plus pertinent.

Cordialement.

[#3 · Accepted solution]

Salut j'ai enfin obtenu une réponse d'Orange, la solution le porter en agence ....

Cdlt