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Bon de retour absent pour le vieux décodeur Sat

cristaux
contributeur occasionnel
669  

Bon de retour absent pour le vieux décodeur Sat

Bonjour,

suite à x chat & x appel impossible d'obtenir une personne compétente chez Orange.

J'ai bien reçu mon nouveau décodeur UHD90 et surprise il fonctionne (dans la limite d'un décodeur Bas de Game).

Par contre le bon de retour lui est absent.

Donc vous est il possible de m'indiquer la procédure pour vous faire parvenir l'ancien avec carte + télécommande.

 

Cordialement.


Solutions approuvées
cristaux
contributeur occasionnel
655  

Re : Bon de retour absent pour le vieux décodeur Sat

Salut j'ai enfin obtenu une réponse d'Orange, la solution le porter en agence ....

 

Cdlt

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
gjp_n
super star
super star
663  

Re : Bon de retour absent pour le vieux décodeur Sat

@cristaux

 

Bonjour,

 

Je ne pense pas que ce forum soit le mieux adapté pour obtenir une réponse sur le cas du retour d'un décodeur.

 

Pour vous faire gagner du temps, je déplace votre post dans le forum qui apparaît le plus pertinent.

 

Cordialement.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
cristaux
contributeur occasionnel
656  

Re : Bon de retour absent pour le vieux décodeur Sat

Salut j'ai enfin obtenu une réponse d'Orange, la solution le porter en agence ....

 

Cdlt

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