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Bonjour , j 'ai fait en ligne une demande d 'un bouquet sport . J 'ai une réponse me disant que j 'avais réussie ma demande . N 'ayant rien sur ma télé au bout de deux jours , j 'appelle orange qui regarde et me dit que ma commande n 'est pas passée . Je la renouvelle mais là on me dit qu 'une demande identique a déjà été faite ? Comment voir dans mon espace client mes offres ? Merci

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bonjour @GILBERTE1

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

cdt

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Merci de m 'avoir répondu aussi vite

Dans mon espace client dans mes offres et options , je n' ai pas les mêmes choses que celles que vous présentez . Je chercherais à nouveau .J 'ai réussi à tchatcher avec une conseillère qui a finalisé ma demande des chaines sport , apparemment il n 'y avait aucune trace ce qui est bizarre puisque j 'avais eu un mail de confirmation , mais bon le principal c 'est que tout rentre dans l 'ordre

Encore merci

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re @GILBERTE1

merci du retour

bon weekend