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Bonjour à tous,

Je suis abonné chez Canal +. Je voudrais savoir comment faire pour réceptionner les chaines canal via ma nouvelle Livebox, il faudra appeler Canal ou Orange?

Je l ai dejq fait a l'epoque, je pense quil faudra communiquer un numéro spécial lors de l'échange avec le conseiller?

Merci à vous tous de votre aide

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bonjour @Evi86 

il faut appeler canal plus

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Evi86,

Pour bénéficier de Canal+,  vous devez faire réactiver vos droits.

Pour cela, je vous invite à contacter et transférez votre numéro de carte virtuelle au service clients CANAL+ au 0 892 39 39 10.

Pour visualiser votre numéro de carte virtuelle, accéder au menu de maintenance par un appui ferme et simultané sur les touches retour et ok de votre télécommande. Puis accédez à l'onglet droits TV pour le voir.

Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite un bon après-midi.

Yara_H

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mille mercis