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Bonjour,

J'ai résilié mon contrat internet tv et rendu le matériel il y a déjà plusieurs mois. Je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la caution du décodeur d'un montant de 49 euros.

Je n'arrive plus à joindre le service client car je ne suis plus reconnu comme client. Pouvez vous m'aider

Merci 

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Bonjour @Mima311 

tu n'avais pas une offre open par hasard ?

cdt

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Bonjour, 

Non c'était l'offre Livebox Essentiel.

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re @Mima311 

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt

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Très bien je te remercie pour ta réponse.

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re @Mima311 

tiens nous au courant de la suite

Bonne fin de journée

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Bonjour @Mima311,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid