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Bonjour,

Nous avions il y a encore moins d’un an un décodeur TV d’orange blanc avec une carte qui fonctionnaient très bien et qui nous ont été retirés pour être remplacés par un décodeur philips TNT SAT, sauf que Canal ne paye plus les chaînes du groupe TF1 et leurs chaînes ne sont donc plus accessibles.

Est-il possible d’exiger auprès d’orange le renvoi d’un décodeur orange puisque ces chaînes sont sûrement comprises dans les offres TV et qu’elles sont inaccessibles sur un produit qu’ils ont remplacé sans raison ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Synxgz 

Les chaînes du groupe TF1 sont coupées même pour ceux qui ont encore un décodeur satellite Orange.

Si tu n'es pas éligible à la fibre, il te faut patienter ou bien réorienter ta parabole sur Eutelsat 5 West B et acheter un décodeur Fransat.

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D’accord, merci pour l’info !

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Bonjour,

Je suis dans le même cas, plus de chaines tf1 par satellite, j'ai le décodeur canal+.

Je n'ai plus d'antenne pour la TNT.

Je suis en ADSL mais suffisamment de débit pour la tv HD, livebox 2.

J'ai essayé le nouveau décodeur TV orange qu'on ma prêté mais ne fonctionne pas avec la livebox 2.

Existe-t-il une solution pour avoir TF1 via un décodeur internet orange ou autre sans avoir à brancher un ordi, je connais cette solution mais impossible pour moi.

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Bonjour @Milounet 

Appelle le 3900 pour changer de livebox, c'est gratuit si tu as une Livebox 2.

Et le prêt de décodeur cela ne peut pas marcher, tu n'as pas l'accès à l'IPTV activé sur ta ligne.

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Merci @Blanquet94 j'ai demandé cet échange.

Effectivement le décodeur noir ne fonctionne pas sur livebox blanche, même avec les droits tv activés.