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Bonjour, je souhaite changer mon décodeur TV qui n'accepte pas netflix.

Celui ci est blanc (Décodeur universel UHD90), comment faire pour le remplacer par le noir qui permet de regarder netflix ?

Car j'ai cherché dans l'espace client mais je n'ai rien trouvé sur le changement de décodeur.

Merci, cordialement

[#2]

bonjour @Mamat45

si tu n'es pas en réception satélite

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt