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Bonjour

Actuellement en possession d'un contrat Open Up, je voulais obtenir la clé TV orange en option comme proposée sur le site ( 10€ de frais d'activation / 0€ mensuel ). Or, lorsque je vais sur cette proposition, on m'indique que cette offre n'est pas disponible avec mon contrat .... Est ce le fait que je viens aussi de demandé l'option du répéteur Wifi 6 ( qui elle à fonctionner .... )? Bien que je ne trouve pas de corrélation entre les deux demandes, mais bon, comme il s'agit aussi d'une modification d'option peut être dois je attendre que la première demande soit activée.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Arnaud2310 

il faut attendre la réception de ton répéteur que ton espace client soit mis à jour pour commander la clé

cdt

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Merci pour cette réponse. C'est ce qu'il me semblait, mais je préférais une confirmation. Chose faite !

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re @Arnaud2310 

tiens nous au courant de la suite

Bon après midi