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Bonjour,

Je suis passer chez Sosh il y a deux semaine et un conseiller que j'ai eu au téléphone m'a dit que Orange m'enverai un coupon pour rendre mon decodeur Tv que j'ai acheter !

Bien-sur vue que je suis chez Sosh, il met impossible de contacter le 3900 service client car maintenant tout ce fait par internet !

Etant dans l'impossiblité de rendre mon décodeur, j'aimerai qu'un conseiller me trouve un solution !

Merci

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bonjour @BrunoCotte

tu dois recevoir une facture de cloture avec un bon de retour du matériel

sinon attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée