- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- gerer mon offre TV
- ➔
- Contact +
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéContact +
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Contact +
Bonjour,
Je pense ne pas être le seul dans ce cas la..
Mais je voulais quand même manifester mon mécontentement concernant certaines méthodes pratiqué par Orange.
je viens d'apprendre en voyant ma facture, que j'aurai souscris 3 abonnements pour des applications complètement inconnue au bataillon qui sont : FIZZUP, DFC CodeRoute et Playzer.
Donc pour tout les abonnés faites donc attention et vérifier bien vos factures et je vous conseil donc de désactiver ce genre d'abonnement non consenti dans votre espace perso.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Contact +
salut @Wes972
sauf que ce n'est pas orange qui est responsable de ça
la parade est simple
pour commencer, désactives les services Internet+, contact+ et SMS+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...
Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Contact +
Bonjour,
Oui c'est ce que j'ai fais immédiatement, mais le problème c'est que cela fait 1 an que je paye, donc si on épluche pas les factures on est prélevé pour des services complètement inutile.
Quant à la non responsabilité d'orange, j'en doute fortement.. Après tout c'est leurs plateforme.. continué à proposer ce genre de service avec toutes plaintes qu'il y'a c'est bizarre.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Contact +
salut @Wes972
il n'y a rien de bizarre, pour comprendre que ce n'est pas une plateforme orange il va falloir que je t'explique comment ce truc marche
au début fut ...le minitel
oui tu as bien lu, le minitel, boîte noire que beaucoup d'entre nous ont connu, mais c'était également un protocole de transmission de données utilisées par les organismes officiels (CAF, URSSAF, impôts, etc)
mais aussi par les profiteurs en tout genre (oui déjà).
Puis un jour, orange, à l'époque France Télécom, a supprimé la boîte avec l'arrivé d'internet, mais comme les organismes officiels utilisaient toujours le protocole de transmission de données, les accès minitel restaient ouvert, et donc, déjà, les profiteurs en profitaient pour t'abonner à l'insu de ton plein gré.
Comme il était nécessaire de permettre la transmission de données, tous les abonnés de tous les FAI avaient cet accès ouvert, en étaient informés, tout comme ils étaient informé qu'ils pouvaient le fermer si ils ne l'utilisaient pas
étape suivante, le net s'est bien développé, le protocole est arrêté
Et là, tous les profiteurs, au nom de la liberté d'entreprendre, se sont plaint parce que ils ne pouvaient plus faire leurs petites affaires.
Plaintes suivies par la naissance des service contact+ et internet+, qui comme le protocole minitel doit par défaut être ouvert chez tous, libre à chacun de le fermer (il ne sert pas qu'à ces personnes, mais également à de vrais services officiels)
et voila comment tu te retrouves avec des abonnements et je rappelle que d'une manière ou d'une autre, tu es toujours averti que le clic que tu vas faire t'abonne de fait pour xx euros par semaine à un service tartempion, en tout petit, tout en bas à droite, mais tu es averti
donc avant de dire que c'est la faute de orange, un peu d'historique ne fait pas de mal
et plus que jamais, il est bon d'appliquer l'adage de base sur internet
Réfléchir avant de cliquer, pas l'inverse
donc toujours fermer l'accès internet+ et contact+