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Bonjour, avez vous trouvez une solution ? Il m’arrive exactement la même chose..

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J'ai dû malheureusement payer. J'ai ensuite tour bloqué afin que ça ne m'arrive plus

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Bonjour orange sont ******* car ils mon fait payé un abonnement que j'ai jamais demandé soit disant que j'ai accepté avec ma télécommande j'ai des enfants a la maison je ne peux pas les empêcher de regarder la télé mais voilà je suis obligé de payer 
[Edit : @Mena1 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

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Bonjour @Mena1 

tu as pu le résilier ?

cdt

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Mena1 


Je vous conseille fortement de mettre en place le contrôle parental sur votre Tv d'Orange. 
Voici la marche à suivre.
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d...

En effet lorsque des achats sont fait depuis la tv, vous êtes redevable de ces achats, même s'ils ont été effectué par des enfants. 
Pour valider un achat, plusieurs confirmations sont requises, l'achat ne peut être fait malencontreusement. 

J'espère que l'article sur le contrôle parental vous aidera à éviter cela. 

Je reste à l'écoute et vous souhaite une bonne journée. 

Laura