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[#1]

Bonjour tout le monde

Mon décodeur TV s'affiche en wifi sur mon application Livebox alors qu'il est relié à la livebox par câble ethernet.

Est-ce normal ? Ou pas ?

Son numéro de mac varie...

Est-ce possible qu'il soit utilisé comme passerelle pour d'autres utilisateurs ?

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Bonjour @zabelete 

Ne tenez pas trop compte des indications de l'appli.

Ex:

Chez moi manque

1 PC connecté est inscrit comme déconnecté depuis 8 jours

1 tablette marquée connectée en 2.4 alors que non et sa connexion est en 5Ghz

Un décodeur reçoit un signal et le transmet à la TV et c'est tout

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Si l'application livebox Orange n'est pas fiable....😢😖

Le décodeur doit avoir un  certain talent de pouvoir magique....je reste dubitative.🤔

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salut @zabelete 

comme le dit @jyjo29  l'appli à parfois un comportement surprenant

juste pour savoir, ton décodeur a toujours été en ethernet ?

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@fredolerouge 

hypothèse à laquelle j'avais aussi pensé....mais après  !!!

Si oui c'est un réinitialisation en oubliant la sauvegarde automatique

[#6 · Accepted solution]

salut @jyjo29 

@zabelete 

ce n'est pas la box qu'il faut réinitialiser dans ce cas, si tu branches un câble alors que le décodeur est en wifi, mais que tu ne réinitialises pas le décodeur, il reste en wifi

dès que tu changes quoi que ce soit au mode de connexion sur le décodeur, il faut simplement le réinitialiser

réinitialiser sa box est une solution ultime à d'autres problèmes, mais pas liés au décodeur

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Okok, 

Ça peut venir de ça...en effet... Comme ma box n'est pas en WPS....Parcontre, là...mon décodeur vient de se mettre en route tout seul !!!!👻👻👻👻.

J'ai donc intérêt à retourner très vite dans mon interface et  résoudre ce problème de décodeur " débridé"!!!😆😆😆😆😆

Merci

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Non... justement...Faut que je retourne dans mon interface car ai établi une liste blanche de mon équipement...

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salut @zabelete 

@jyjo29 

de quelle interface parles tu ?

réinitialises simplement le décodeur, en partant du principe de que le décodeur est bien branché en ethernet

pour commencer, tu dois accéder à l'interface de configuration de la box, soit suivant le cas :
- pour les décodeurs UHD87/87 Slim/90 (les blanc) appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU
- pour les décodeur Play et 4 (les noirs grand format) appuies pendant plus de 5 secondes sur le bouton TV- en face avant du décodeur
- avec le nouveau décodeur UHD appuies simultanément et brièvement sur les touches RETOUR et OK de la télécommande

une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides

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Merciiiiiiiiiiiiiii !

Formidaaaaaable !

Ça maaaaaaaaaarche !

Avec tous mes remerciements.

T'es un pro, 👌😊😉.

Pour avoir des voisins très malins techniquement , et intrusifs... j'espère que je vais souffler un peu.

Je suis novice avec le matériel sophistiqué de Orange... Là.... c'est une révélation... Dommage que le pseudo technicien qui est venu me " **bip**" ma livebox sous le compteur linky, ne m'a pas éduqué , expliqué les bases...

Merci pour ces bonnes informations.

Suis particulièrement stressée par un voisinage "malveillant"...