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Bonjour

on vient de m’installer la fibre avec une livebox5 mais on ne m’a pas fourni de décodeur Tv cela est il normal ? Il n’est pas compris dans mon abonnement ?

merci pour votre réponse. Cordialement 

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Bonjour @Mariedur 

Êtes vous cliente Orange ou Sosh ?

Orange : ce sont deux envois séparés ....patientez.

Sosh : avez vous souscrit l'option TV ? ( https://www.sosh.fr/tv )

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Bonjour @Mariedur,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Manon