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Dépôt de garantie décodeur tv

contributeur
360  

Dépôt de garantie décodeur tv

Bonjour aillant résilier mon contrat internet en août 2017 pour cause de déménagement dans une construction neuve dans l'attente de création d'adduction par orange maison neuve fin septembre 2016 je reprend ma parti internet soit mon offre open ( forfais portable + internet ) . Ma question est donc est t il normal de me facturer encore une fois le dépôt de garantie décodeur de 50e ? Car je trouve ça il peu du vole sachant que mon ne ma rien remboursé lors de ma résiliation et le matériel a bien été rendu en boutique courant août 2017 . Merci de votre reponse
2 RÉPONSES 2
#TopMembre
358  

Re: Dépôt de garantie décodeur tv

bonjour @CEDRIC022

 

ce n'est pas un dépot de garantie,les 50€ sont la mise en service du décodeur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ancien webconseiller
324  

Re : Dépôt de garantie décodeur tv

Bonjour @CEDRIC022 


Si vous nous avez réglé à l'époque les 49.00 euros de dépôt de garantie, il vous sera restitué lors de votre résiliation. (hors abonnement Open).


Bonne journée


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