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Posté le
07-10-2017
14h06
490  
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Dépôt de garantie décodeur tv
Bonjour aillant résilier mon contrat internet en août 2017 pour cause de déménagement dans une construction neuve dans l'attente de création d'adduction par orange maison neuve fin septembre 2016 je reprend ma parti internet soit mon offre open ( forfais portable + internet ) . Ma question est donc est t il normal de me facturer encore une fois le dépôt de garantie décodeur de 50e ? Car je trouve ça il peu du vole sachant que mon ne ma rien remboursé lors de ma résiliation et le matériel a bien été rendu en boutique courant août 2017 . Merci de votre reponse
2 RÉPONSES 2
Posté le
07-10-2017
14h17
488  
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Re: Dépôt de garantie décodeur tv
bonjour @CEDRIC022
ce n'est pas un dépot de garantie,les 50€ sont la mise en service du décodeur
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
09-10-2017
11h08
454  
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Re : Dépôt de garantie décodeur tv
Bonjour @CEDRIC022
Si vous nous avez réglé à l'époque les 49.00 euros de dépôt de garantie, il vous sera restitué lors de votre résiliation. (hors abonnement Open).
Bonne journée