TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour, transfuge de SFR vers Orange, j'ai transféré mon abonnement canal vers Orange. Ainsi, j'ai pu récupérer mes chaines et le Replay Canal. Par contre, je ne peux pas enregistrer ces chaînes sur le disque dur fourni par Orange : un message m'indique que je n'ai pas accès à ces chaînes et me propose de m'abonner !

Que faut-il faire pour résoudre ce problème ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Appelle le 3900.

[#3]

bonjour @Michel2020 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#4]

C'est bon, le Support Ou range a fait une manip à distance et mon problème est résolu.

Merci

[#5]

re @Michel2020 

merci du retour

bon week-end

[#6]

La solution apporté par le 3900 concerne t-elle la Livebox 5? Merci d'avance

[#7]

@Chubak86 

ce n'est pas un problème de livebox mais de décodeur

quel problème as tu ?

[#8]

j'ai 2 décodeurs TV HD. 

Si je désactive l'option enregistrement multi écrans alors ai-je un moyen d'enregistrer les chaines canal via un enregistreur Orange?

Si quelqu'un me confirmer je suis preneur

[#9]

@Chubak86 

tu ne pourras pas,demande quand mème confirmation au 3900