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Posté le
25-07-2019
9h16
392  
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Impossible d'obtenir un second décodeur TV depuis le 6 juillet...
Bonjour,
J'ai souscrit une offre fibre qui été mise en service le 15 juillet.
J'ai commandé un second décodeur TV le 6 juillet et celui-ci ne m'a toujours été envoyé.
Malgré 5 relances auprès du service client, je n'ai toujours pas réussi à obtenir ce décodeur et on me demande de patienter. Des informations contradictoires m'ont été données à chaque fois. Je commence à douter du sérieux du service fourni pour le prix payé...
1 RÉPONSE 1
Posté le
25-07-2019
15h39
360  
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Re: Impossible d'obtenir un second décodeur TV depuis le 6 juillet...
bonjour @mdumont89
il faut attendre que ton contrat fibre soit mis en place vu que c'est récent
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin