Bonjour,
Nous sommes d'accord que CANAL+ décide aussi, mais Orange a sa part de responsabilité c'est eux qui l'ont désactivé du bouquet Famille que j'ai souscrit et donc payé, surtout si nous pouvions accéder à la chaîne et la voir sans problème jusqu'à hier ou avant hier.
Je trouve qu'il s'agit tout de même d'une discrimination de la part d'Orange, car il s'agit là d'une offe exclusivement Orange. Le bouquet Famille by Canal est proposé uniquement aux clients fibre, je suis d'accord si tous les clients de France pouvaient bénéficier de la fibre, ce qui n'est pas le cas, puisque les opérateurs ne sont pas pressés d'installés la fibre dans les petites villes en dehors des grandes métropoles.
Si je pouvais souscrire à la Fibre, d'autant que les différentes promotions sur la Fibre sont parfois bien plus intéressantes que l'offre ADSL rapport qualité/prix, ce n'est pas plus cher sur la 1ère année de souscrire à une offre fibre, et je considère que c'est Orange, qui ne me propose pas ce bouquet Famille by Canal, car je n'ai pas la fibre. Cependant ce sont les opérateurs qui ne l'installe pas chez moi et non moi qui n'est pas choisi d'installer la Fibre.
Par ailleurs, je ne vois pas ce qui techniquement m'empêche de voir la chaîne, surtout si j'accepte de souscrire au bouquet Famille by Canal, ce qui n'est pas possible puisqu'Orange ne me le permet pas, je trouve donc cela discriminant, car je ne trouve pas cela normal qu'on ne me propose pas une offre de service, parce que les opérateurs ne sont pas pressé d'installer la Fibre chez moi, ce n'est pas à nous de démanager pour bénéficier de la fibre, mais à eux de le faire, surtout qu'ils n'ont pas l'air pressé d'installer la fibre dans toute la France surtout en dehors des grandes métropoles.
