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TV d'Orange gerer mon offre TV

Netflix par Orange vers Netflix par Canalsat

JJMVarennes
contributeur
891  

Netflix par Orange vers Netflix par Canalsat

Bonjour.

JE viens de passer de orange tv vers CANAlsat suite l'arrêt de Orange par satellite. Aucun souci, même connexion, même satellite. TVB. Je me désabonne de orange TV et des options que j'avais.

 

Deux questions:

1 Abonnement principal orange Tv. Puis je me désabonner sans soucis sur ma connection internet plus telephone illimité.

2 Netflix. Je viens de m'apercevoir en paramétrant mon compte canal+ que NEtflix était inclus. JE l'ai paramétré avec le même compte mail que celui par orange. Puis le aussi me désabonner de NEtflix par orange. 

 

Merci si un internaute peut éclairer ma lanterne.

 

Salut argonnais à tous et toutes

 

JJMVarennes

2 RÉPONSES 2
Oxytv
fan
fan
842  

Re: Netflix par Orange vers Netflix par Canalsat

Bonjour, 

 

@JJMVarennes pour la question 2 Netflix tu t identifie sur le site Netflix officiel ou via canal puis après sur Netflix et la normalement tu peu changer l adresse mail de Netflix que tu veux utiliser, les moyens de paiement, résilier bref tu as un accès a l admistration de ton compte Netflix normalement, après c est canal ou orange avec qui Netflix est groupé la c est pas claire ? Tu t identifie avec les identifiants de l offre qui groupe tous sa sur Netflix sauf si dans l abonnement tu as un engagement de 2 ans avec canal, ou 1 an avec orange à respecter qui la sont des cas particuliers.

 

Hormis c est 2 cas particulier Netflix tu es libre de quitter, changer de mail, de moyen de paiement identifie toi dessus tous simplement.

 

Pour le point 1 : j ai pas tous compris tu garde l abonnement internet + mobile chez Orange ou tu va chez ailleurs ? 

 

Si tu reste chez Orange le 3900 ai le plus simple, en satellite je ne sais pas si la TV est gratuite comme via les décodeurs FAI, si c est payant et que tu reste tu aura un changement d offre qui sera internet+tel France fixe illimité et mobile selon ton choix, en open ou open UP, avec possibilité de demander le décodeur mais si tu passes par le satellite sa ne sera pas nécessaire le décodeur pour toi j imagine, il est possible que rien ne change si la TV par satellite étais gratuite comme les décodeurs tu aurai du poster sur la partie TV orange par satellite qui à des gens qui connaissent mieux les conditions de ses offres pour le point 1 de ta question.

 

Ou tu veux quitter orange en internet+mobile également ? 

 

Je sais pas si c est assez compréhensible la réponse car ta question implique plusieurs fournisseurs et du coup sa me perd et concernant les offres satellite d orange je ne connais pas du tous les modalités.

 

 Bonne soirée.

Thomas_S
Webconseiller
Webconseiller
807  

Re : Netflix par Orange vers Netflix par Canalsat

Bonjour @JJMVarennes,

Merci @Oxytv concernant l'explication pour Netflix.

Par rapport à votre abonnement, si vous avez besoin de renseignements, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne fixe), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée


Thomas


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