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[#1]

Bonjour à tous,

ayant reçu un mail "Découvrez la nouvelle TV d'Orange", je me suis précipité pour procéder à l'installation de cette nouvelle interface (il semble que ça soit, pour l'essentiel, un changement d'interface), j'ai rempli (correctement !) les champs à remplir puis, près un clid sur "Valider", je reçois le message

"Votre demande n'a pas pu être prise en compte pour des raisons techniques temporaires.
Merci de réitérer votre demande ultérieurement."

J'ai renouvellé l'opération plusieurs fois avec toujours la même réponse.

C'est ça, la nouvelle TV d'Orange ?

:o/

[#2]

bonjour Bonavion

quelle décodeur as tu sinon voir ici

http://assistance.orange.fr/beneficier-de-la-nouvelle-tv-d-orange-avec-votre-decodeur-uhd-86-4803.ph...

bon après midi

[#3]

Le problème n'est pas au niveau du décodeur (j'ai un UHD 87 SAT) mais d'internet : c'est sur le site que je reçois ce message.

;o)

[#4]

re bonjour Bonavion

vas sur le lien que je t'ai transmis,un carré bleu va s'ouvrir pour l'aide en ligne,clic dessus et laisse toi guider

sinon fait le 3900 depuis un fixe.

bon après midi

[#5 · Accepted solution]

Merci, j'ai eu un conseiller qui me précise que la mise à jour vers la nouvelle TV d'Orange se fera automatiquement sans aucuenintervention de ma part : je crois les doigts.

Merci pour l'aide.

;o)

[#6]

Bonjour Bonavion! As tu pu avoir la nouvelle tv d'orange? j'ai un uhd87 et je voulais savoir si j'attends ou si je dois faire bouger les choses; Tjrs le même message que tu as eu.

[#7]

En dépit de ce que m'avait dit un conseiller, il ne s'est strictement rien passé et je suis toujours sur "l'anciennne TV d'Orange" ! Comme tout ça me gonfle un peu, j'ai laissé tomber  :o(

[#8]

bonjour Zoé24

est tu  inscrit :

http://assistance.orange.fr/beneficier-de-la-nouvelle-tv-d-orange-avec-votre-decodeur-uhd-86-4803.ph...

@+

[#9]

Mon décodeur ezt un UHD 87, sattelite mais, en fait, pas de parabole, je n'ai que la TNT. J'ai essyé de suivre la procédure mais ça ne donne rien : j'ai la TV, c'est l'essentiel !