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Offre OCS ciné series Prix givrés
Bonjour a tous,
Il y'a actuellement une offre à 1€ "prix givrés" bouquet ciné serie mais lorsque je souhaite y accéder mais il m'indique un tarif à 13.99€ ??
Rien ne précise si cette offre est réservé au personnes n'ayant pas souscrit à l'offre dans les 12 derniers mois....
Merci
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Re: Offre OCS ciné series Prix givrés
bonjour @tam62
il ne faut pas avoir souscrit à ce genre d(offre durant les 12 derniers mois
cdt
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Re: Offre OCS ciné series Prix givrés
Bonjour et Merci,
Je me doutais bien de la réponse, toutefois hors mis le petit * astérisque indiquant offre soumise à conditions il n'y a justement pas de conditions d'indiqué.
Ou sont ces conditions qui devraient être clairement affiché comme le prévois la loi, cela me semble très ambiguë voir trompeur.
J'ai l'impression que le manque de transparence et l’ambiguïté est devenu monnaie courante chez Orange et vas y que ch'tembrouille ![]()
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Re: Offre OCS ciné series Prix givrés
re @tam62
voir ici
https://m.boutique.orange.fr/tv/bouquet-cine-series
un c/c
Promotion soumise à conditions, valable en France métropolitaine du 14/11/2019 au 07/01/2020, pour les abonnés internet téléphone TV d’Orange, sous réserve d’éligibilité et n’ayant pas bénéficié de ce bouquet ni du bouquet Intense au cours des 12 derniers mois
cdt
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Re: Offre OCS ciné series Prix givrés
Re
J'ai vu cette page, sauf que sur mon lien le bandeau du haut il est noté 13.99€ et effectivement en bas de page " promotion soumise à conditions......
donc je comprends que c'est une offre à 13.99€ (promotion qui évidement ne l'est pas ) Promotion soumise à conditions, valable en France métropolitaine du 14/11/2019 au 07/01/2020. Ah bon ???!!
Moi je dis que ce n'est pas clair !
On nous met un lien avec une offre à 1€, on clic sur le lien et on arrive sur une page qui annonce 13.99€ avec des conditions pour offre à 1€. Certaines personnes vont valider pensent que c'est normale et une fois qu'ils vont recevoir leur facture ont leur expliquera que l'offre n'en été pas une .............sont bêtes ces clients y comprennent rien ! c'est pourtant simple !!
Ben tient ........
Franchement entre les *offre soumises..... contactez le sce client, rdv à la rubrique et j'en passe.............. pour faire simple ils peuvent afficher clairement et de manière lisible "VOUS NE POUVEZ PAS BENEFICIER DE CETTE OFFRE SI VOUS AVEZ SOUSCRIT AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS" là au moins c'est clair et net !
Si tout ça n'est pas fait pour embrouiller le client........
Mais merci d'avoir prit le temps de m'expliquer, je fais parti de la majorité de ceux qui ne comprennent rien ![]()
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Re: Offre OCS ciné series Prix givrés
re @tam62
merci du retour
bonne journée
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Re: Offre OCS ciné series Prix givrés
BRAVO BRAVO BRAVO !!!!... à tam 62
vous avez mis dans le mille en expliquant trés clairement leur façon trés ambigue d'embobiner les clients!....
c'est exactement ça!...le but c'est d'entrainer la souscription qui pour au moins une periode calandaire
d'un mois va facturer le client plein pot!...et croyez moi que dans ce genre de situation, la loi ils s'assoient dessus!.... si vous soucrivez malgré tout on vous demande expressement de renoncer à la période de retractation légale etant donné qu'il s'agit d'un produit numerique...(ben tiens donc!...)
idem pour les tarifs des forfaits affichés soi disant livebox comprise sur l'espace client, et qui miraculeusement augmentent
de 3 petits € quand on veut changer d'offre ou lorsqu'on lit nos factures....je vous met dans mes favoris tam62.... espérons que ça ne vas pas trop énerver les "CLIENTS" trés accrocs de ce sîte qui n'aiment pas du tout que d'autres clients soient lucides!....![]()