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Bonjour à toutes et à tous,

Lors de ma souscription à un contrat OpenPlay, le conseiller m'a informé que je bénéficierai de 3 mois de gratuités sur les chaines de la TV d'Orange (OCS, etc...), malheureusement je n'ai bénéficié que d'un seul mois quelqu'un pourrait-il m'éclairer sur les raisons de cette supression s'il vous plait?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

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Bonjour

il est étonnant que le conseiller ai dit 3 mois car effectivement il n'y a qu'un mois offert lors de la souscription

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Bonjour @Marvel 

Afin que je consulte votre dossier pour OCS, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse et téléphone).

Cordialement

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Bonjour blabla3, 

Désolée de répondre si tard, j'ai été contactée par Orange et c'est en voie de régularisation. Merci de ton message.:smileyhappy:

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Bonjour,

Désolée de répondre si tard je n'ai pas encore l'habitude des forums.

J'ai été contactée par téléphone par Orange et c'est en voie de régularisation.

Merci de votre message. :smileyhappy: