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Option Multi-tv en connexion fibre

lioleus
incollable
incollable
21 728  

Option Multi-tv en connexion fibre

Bonjour,

 

En connexion Livebox jet fibre, j'ai actuellement une livebox 3 et le décodeur tv noir;
tout fonctionne très bien,
je souhaiterais l'option multi-tv pour une autre pièce.

 

1)Le 3900 me dit que le 2émé décodeur (uhd90 associé au multi-tv)
ne pourra ni enregistrer ni mettre en pause!
il serait livré sans disque ... ?

 

2)Une page assistance indique aussi qu'avec le multi-tv, je perd
l'option HD !
question de débit HD ?, alors que la fibre peut beaucoup plus.


Dans ces conditions je renoncerai.

 

Mais quand même, en 2015, enregistrer et surtout mettre en pause une chaine même HD
est une fonction qui devrait être disponible sur un décodeur avec le débit fibre,,
non?

 

Qu'en est-il vraiment pour vous, abonnés fibre en multi-tv ?


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
21 716  

Re : Option Multi-tv en connexion fibre

Bonjour,

 

la réponse à votre question est dans cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/multi-tv-avec-la-fibre-2038.php

 

Extrait: http://assistance.orange.fr/multi-tv-avec-la-fibre-2038.php#

 

Extrait: Si vous avez l'option enregistreur TV :
Vous pouvez regarder une chaîne sur votre 1er téléviseur et en enregistrer une autre sur le second.

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

Voir la solution dans l'envoi d'origine

carburator
passionné
21 712  

Re : Option Multi-tv en connexion fibre

Bonsoir lioleus,

 

je te garantis qu'avec la fibre  tu as le multi écran et la HD (comme certains cas de VDSL) , et le 2éme décodeur est bien un blanc (UHD90) sans DD. Pour avoir ce DD (disque dur) il te faudra souscrire l'extension au service client . Envoi gratuit en point relais .

 

Cdlt,

Livebox Up Fibre/LB4/décodeur4/décodeur TV UHD

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
cledefa
Orange Star
Orange Star
21 717  

Re : Option Multi-tv en connexion fibre

Bonjour,

 

la réponse à votre question est dans cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/multi-tv-avec-la-fibre-2038.php

 

Extrait: http://assistance.orange.fr/multi-tv-avec-la-fibre-2038.php#

 

Extrait: Si vous avez l'option enregistreur TV :
Vous pouvez regarder une chaîne sur votre 1er téléviseur et en enregistrer une autre sur le second.

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

carburator
passionné
21 713  

Re : Option Multi-tv en connexion fibre

Bonsoir lioleus,

 

je te garantis qu'avec la fibre  tu as le multi écran et la HD (comme certains cas de VDSL) , et le 2éme décodeur est bien un blanc (UHD90) sans DD. Pour avoir ce DD (disque dur) il te faudra souscrire l'extension au service client . Envoi gratuit en point relais .

 

Cdlt,

Livebox Up Fibre/LB4/décodeur4/décodeur TV UHD
lioleus
incollable
incollable
21 706  

Re : Option Multi-tv en connexion fibre

Bonsoir,

Merci pour ces précisions sur les liens de l'assistance,


je comprends que pour avoir le disque de l'UHD90 et bénéficier de la PAUSE et enregistrer,
il me faudra souscrire aussi à l'option:
"Enregistreur TV sur le 2ème décodeur",  envoi gratuit du disque mais 3€ de plus par mois.

 

Et merci aussi pour la confirmation de la HD en multi-tv

 

 

 le multi-tv: 7€/mois (hors promotion)
+ enregistreur limité à 80 giga octets: 3 €/mois

 

+ caution décodeu: 49€

 

si 10€ /mois effectivement, le prix et la limitation du disque donne à ... réfléchir!

 

 

 

 

bosworth
contributeur
20 053  

Re : Option Multi-tv en connexion fibre

bonjour

 

Réctification : le décodeur UHD90 possède une mémoire flash NAND pour la VOD et le contrôle du direct (8 GB)

 

La pause d'un programme en cours de diffusion est donc possible. Je le fais sur mon 2nd décodeur.

 

Mais pas d'enregistrement sans DD, bien sûr.

omonchic
contributeur
9 241  

Re: Option Multi-tv en connexion fibre

Bonjour,

J'ai le multi-TV en Livebox Play fibre.

Je souhaite enregistrer aussi sur la 2ème TV.

Je cherche désespérément cette option, même si elle est payante. Je la vois grisée sur momn espace client !

Le service technique et le service commercial se renvoient la balle.

Merci d'avance pour toute aide.

 

killian973
contributeur
6 166  

Re: Option Multi-tv en connexion fibre

bonjour

 

avec la muti-TV en open play, sur la 2°TV je ne peux pas avoir "NETFLIX" ni enregistrer un programme !!!

Arnaud_V
ancien webconseiller
ancien webconseiller
6 037  

Re: Option Multi-tv en connexion fibre

Bonjour @killian973,


Dans le cadre de l'option multi-tv, le 2ème décodeur est un décodeur blanc, qui n'est pas compatible avec Netflix et ne comprend de disque dur. Il est donc normal que vous n'ayez pas accès à ces fonctions. 


Bonne journée 

Arnaud

signature.jpg

omonchic
contributeur
6 019  

Re: Option Multi-tv en connexion fibre

Bonjour,

 

Merci pour la réponse technique, mais je ne vois pas en quoi c'est "normal" de ne pas pourvoir enregistrer sur la deuxième TV !

Pourquoi ne peut-on pas mettre un disque dur dans le deuxième décodeur, en payant la location ?

C'est visiblement le choix d'Orange, mais ça n'a rien de normal, selon moi. Si vous pouviez évoluer sur ce point, ce serait bien.

 

Cordialement.

 

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