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Posté le
12-11-2017
23h27
1 402  
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Bonsoir,
Dans la soirée je reçoit un mail de confirmation pour un bouquet tv souscrit dans la soirée alors que personne n’etais a la maison nous étions de sorti.
Comment savoir par quel biai le bouquet a été souscrit (directement depuis la tv, sur un téléphone ...) afin de porter réclamation auprès du service client dès demain.
En vous remerciant
Dans la soirée je reçoit un mail de confirmation pour un bouquet tv souscrit dans la soirée alors que personne n’etais a la maison nous étions de sorti.
Comment savoir par quel biai le bouquet a été souscrit (directement depuis la tv, sur un téléphone ...) afin de porter réclamation auprès du service client dès demain.
En vous remerciant
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Solutions approuvées
Posté le
13-11-2017
7h16
1 341  
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Salut @Maryam076
Tu expliques ton problème dans le mail de réclamation .
Au fait, tu as regardé de quel bouquet il s'agit ?
Ou si le mail en question provenait vraiment d'orange .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
1 RÉPONSE 1
Posté le
13-11-2017
7h16
1 342  
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Salut @Maryam076
Tu expliques ton problème dans le mail de réclamation .
Au fait, tu as regardé de quel bouquet il s'agit ?
Ou si le mail en question provenait vraiment d'orange .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.