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Prélèvements frauduleux Netflix

Federer79
contributeur
445  

Prélèvements frauduleux Netflix

Bonjour, orange me prélève 17,99 euros par mois depuis plus d'un an pour un abonnement Netflix que je n'ai jamais souscrit. Netflix m'a par ailleurs confirmé que je n'avais aucun abonnement chez eux. Après 4  demandes successives depuis Novembre 2023, j'ai pu enfin parler à un responsable qui m'a informé que cela était du à une erreur de manipulation de ma part et qu' il ne me rembourserait pas ...fin de la conversation !

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
433  

Re: Prélèvements frauduleux Netflix

Bonjour @Federer79 

 

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9

 

cdt

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