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[#1]

Bonsoir,

Suite à une recréation de mon compte par erreur de la part d'Orange, la capacité de mon disque dur d'enregistrement est de 80Go, alors qu'au niveau de mon espace client j'ai bien une capacité de 240Go de définie.

J'ai redémarré mon décodeur TV, mais rien ni fait.

Comment faire pour obtenir mes 240Go ?

Merci.

[#2 · Accepted solution]

@loustic69 ,

Bonsoir,

Afin que je puisse vérifier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom, adresse, numéro de ligne fixe et numéro de compte internet. 

Bonne soirée,

Gabrielle.