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TV d'Orange gerer mon offre TV

Problème Résiliation ocs

Lor3
contributeur
1 959  

Problème Résiliation ocs

Bonsoir, j'ai résilié mon abo OCS qui se renouvelle le 1er de chaque mois. Or je suis censée y avoir encore accès jusque au 1/12 or depuis que j'ai résilié il y a deux jours (12/11) la chaîne de la VOD ne fonctionne plus mais pas les autres (OCS Géants, city,chic...). Du coup c'est chiant en fait parce que concrètement j'ai payé tout le mois de novembre ! Alors Orange, on fait comment ?

 

 


Solutions approuvées
melet39
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Re: Problème Résiliation ocs

5 RÉPONSES 5
melet39
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1 939  

Re: Problème Résiliation ocs

bonjour @Lor3 

 

quel décodeur possède tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lor3
contributeur
1 913  

Re: Problème Résiliation ocs

Bonjour, j'ai un décodeur TV 4

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 901  

Re: Problème Résiliation ocs

re @Lor3 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lor3
contributeur
1 838  

Re: Problème Résiliation ocs

Merci ça a fonctionné. Je pensais l'avoir fait mais preuve en est que non! Merci encore ! 

melet39
#TopMembre
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1 827  

Re: Problème Résiliation ocs

bonjour @Lor3 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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