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J'ai souscrit à une offre canal via la télé d'orange, mon abonnement est lancé mais je n'ai reçu aucun mail, je n'ai pas de numéro d'identifiant et je ne peux donc pas me connecter sur my canal. De plus je n'ai aucun visuel sur l'abonnement choisi et je n'ai aucun endroit où le resilier car il y a soit disant 1 mois sans engagement. Quelqu'un peut-il m'orienter ?

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Bonjour @Antoine97,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

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Bonjour, avez-vous bien regardé de partout sur votre boîte mail ? Même dans les spam ou autres. Si oui, vous devriez appeler Orange directement et c'est possible au 3900 ! Bonne journée