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Bonjour @Antho6 

Si vous avez la TV par ADSL, merci de mettre le décodeur TV sur le chaine 999 pendant 20mn et de tester à nouveau.

Nous restons à votre disposition.

Nathalye

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Malheureusement ça ne fonctionne toujours pas.

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Bonjour @Antho6 

La manipulation avait été demandée le 13 mars. Le service n'a toujours pas fonctionné depuis cette date ?

Nathalye

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Non malheureusement je viens de refaire la manipulation et ça ne fonctionne toujours pas.

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@Antho6 

Merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe, ainsi que le n° figurant sur la carte insérée dans le décodeur TV .

Si vous avez le décodeur TV 4, la carte est virtuelle.

Nathalye

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Même chose pour moi. Abonné depuis longtemps à bein sport et quand je veux mettre la chaîne. J ai une page qui m'informe qu' il s'agit d'un bouquet payant... je suis au courant.. puisque je paye les factures.. Ce n est pas la première fois que ca arrive.. ca devient pénible et je vais finir par changer d'opérateur

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bonjour

je suis furieux !!!!

client fidèle d'Orange avec de tres nombreux abonnements: tv-internet- 5 portables ...

Abonné à Bein depuis de nombreux mois, pour UNE FOIS  que je veux regarder cette chaine pour voir le match PSG- REAL, on me dit que je ne suis pas abonné!!!et impossible de voir ce match ....tout réinitialisé et on me dit que tout fonctionne bien!! ...c'est tj comme ça 

qt je dis que je suis furieux...c'est peu dire!!

si un conseillé COMPETENT pour m'expliquer...mais attention, je ne suis pas d'humeur ....j'ai pris congé pour voir ce match ce soir et je me retrouve devant un ecran de pub et on me propose de m'abonner!!.....faudra m'expliquer !!!

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j'ai le même problème je suis abonné et je ne peux me connecté mais exclusivement les soirs de gand match pour les quels je suis abonné!!!!!! j'ai donc pas vue real psg les trophées unfp et marseille athlético cette semaine et ce matin tout remarche!!!!! les services bein incrimine ornage orange me dit que tt fonctionne et qu'il faut appeler quand il y a le problème sauf que aux horaires des problèmes lors des grands événement biensur personne pour repondre je suis plus qu'énervé je pensais orange fiable d'ou j'acceptais de mettre un peu plus chère qu' avec la concurence je dois bien me rendre à l'évidence que ce n'est plus le cas!!!! en plus de cela aucun geste commercial aucune remise en question des opérateurs assistance c'est dingue 

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bonjour!j ai aussi des pb d accés à bein!je paye!j étais pas chez moi depuis 3 semaines,alors je ne sais pas depuis combien de temps cela ne marche plus!et ça me dit que je suis bien abonné!alors merci de rétablir ma ligne vite!je paye assez pour ça!alors aidez moi svp!merci!ben sinon je vais moi aussi aller chez un autre opérateur moins cher...